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市场被广泛认可

2018-11-02 12:00:33

在近日举办的全球移动互联大会上,来自各个国家的互联从业者、投资人和开发者聚首国家会议中心,嘉宾热议移动电子商务是否只是个噱头,未来它的发展空间究竟有多大。

市场被广泛认可

中国电子商务研究中心发布的数据显示,2010年我国移动电子商务的实物交易规模达26亿元,同比增长370%。艾瑞咨询公司预计,2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。2010年,我国移动支付市场整体规模达202.5亿元,同比增长31.1%,预计2012年支付交易规模将有望超过1000亿元。

我们对移动互联的预测永远是有局限性的,未来的空间远比我们想象的大。58同城CEO姚劲波认为,移动电子商务目前还处在初级阶段,未来两年,它在电子商务中所占的比重将大幅提高。

凡客诚品(以下简称凡客)副总裁王春焕曾认为移动电子商务的空间太小。但是,凡客客户端和凡客近日上线后,交易额的增长速度超出了所有凡客人的想象,交易额的增长远超过凡客今年季度在PC互联上500%的增速。王春焕表示,与现在的传统互联相比,移动互联能带给人们更大的想象空间。

移动电子商务普及的趋势不仅表现在中国,东欧移动增值服务公司i-Free亚洲区CEO Evgeny Kosolapov介绍,目前在俄罗斯,iPhone的市场份额还比较低,但随着iPhone和Android的普及,移动电子商务的空间将非常大,i-Free已经推出订票等移动电子商务业务。他表示:移动电子商务是整个移动互联的未来。

移动电子商务的广阔前景也得到了资本市场的认可。今日资本集团总裁徐新表示:如果今年不投资移动电子商务,明年进入就晚了,因此今日资本选择赶个早集,陆续投资了一些相关企业。创新工场COO兼合伙人陶宁也表示,在创新工场投资的企业中,90%以上是移动互联企业,助跑计划资助的创业者中,有80%是移动互联领域的创业者。

移动电子商务得到越来越广泛的认可。

京东商城技术研发部朱建波曾表示,布局移动电子商务将是京东商城的重要工作,旨在全面实现其跨平台服务战略。移动电子商务仅仅是PC电子商务在移动互联领域的延伸,还是另一种全新的商业模式?

在姚劲波看来,移动电子商务的价值不仅仅在于销售渠道的拓展,它使用户群和整个互联的业态都发生了变化。在传统互联时代,络购物的主要力量是白领和学生等,但是在移动互联时代,那些没有PC但有的低端客户,如保安等打工者,都可以通过移动电子商务购买商品。本地化、移动化和电子商务相结合,使人们获取信息和使用电子商务的方式彻底改变了,用户可以完全自主地获取信息,并且随时都可以完成支付。

2010年11月,58同城推出了针对iPhone和Android的移动客户端。相关数据显示,58同城有30%~40%的订单是通过非浏览器桌面来完成的。姚劲波认为:移动互联不仅仅是简单的屏幕的延伸或者渠道的延伸,而是一种全新的模式。在他看来,LBS加上生活信息服务、移动电子商务,是非常值得期待的模式。58同城即将推出的新版客户端,将包括信息查询、定位、社交和电子商务等功能。

淘宝副总裁、无线事业部总经理邱昌恒也认为,移动电子商务并非PC电子商务在平台上的延伸,他坚信这是一种全新的模式,移动电子商务的价值远远超出交易之外,比如LBS和移动电子商务相结合,随时向用户推送信息。在邱昌恒看来,未来移动电子商务可以根据消费者所在的地区定位,向消费者推送更加的信息。

大多数参与移动电子商务分论坛的嘉宾,都认为移动电子商务是商业模式的创新,它将长期和PC电子商务共存。在移动电子商务领域,创业者可以找到更多机会,例如从某一细分的移动电子商务领域做起,或寻找与移动互联广告相关的机会。

秒杀和团购是杀手级应用?

凡客诚品的客户端主要通过打折吸引用户,而这也正是目前移动电子商务招揽客户的主要方式。今日资本集团投资了一个从事实时秒杀业务的公司。在徐新看来,秒杀是移动电子商务发展的一个强大诱因,人们不可能天天在PC上秒杀,但是通过却可以随时实现购买。秒杀是撬开移动电子商务领域的杀手锏。

移动互联的用户群相比互联用户而言发生了很大变化,随着智能降价和全面普及,很多打工妹、打工仔,以及从事促销和导购等工作的人也可能构成移动电子商务的主要消费群,通过访谈,徐新认为这一群体的使用率较高,他们把很多碎片时间都花在了用看书和玩游戏上,但对移动支付还心存疑虑。如果通过打折或秒杀将价格降得足够低,产品质量又足够好,他们肯定愿意尝试。

2010年,团购培养了一大批民使用电子商务的习惯,同时也教育了商家,原来互联能帮助他们带来更多生意。姚劲波认为,团购模式成熟以后,将为本地化电子商务和移动电子商务带来非常大的发展空间。为此,他希望58同城能构建起一个平台,面向商家和企业收费,帮助他们进行移动电子商务的推广。

但除了价格,客户端的用户体验也十分重要。凡客王春焕认为,这方面还需要进一步创新,凡客的客户端和WAP站提供天气预报查询服务,并且根据地区和天气的不同为用户推荐不同的服装搭配方案。这在PC互联时代是无法做到的。在他看来,移动电子商务的创新,为用户提供的应用和服务要更具爆炸性的影响。

企业面临多重挑战

2011年季度,全球智能出货量达到1亿部,同比增长75%。2010年第四季度,全球平板电脑销量已达到1010万台。移动互联时代离我们越来越近。即便如此,智能终端的渗透率仍然比较低,这也成了移动电子商务发展的瓶颈之一。关于移动互联何时才能成为历史的主角,谁都没法给出明确的答案。

创新工场陶宁认为,移动互联能否发展起来取决于三方面的因素:一是设备,二是络,三是应用。在他看来,目前主要的问题是智能渗透率较低。

通过调查,徐新称她发现由于草根人群没有PC,而白领和学生已经习惯于使用PC在互联上购买商品,因此培养用户的使用习惯是移动电子商务发展的又一瓶颈。但是他认为,随着85后、90后的成长,并逐渐成为主要消费群体,这一问题将迎刃而解,他们从小就在上玩,在移动互联上买东西对他们来说是非常自然的事。他希望开发者将关注的重点放在草根人群的需求上,因为当草根人群都使用智能时,移动互联就会随之而起了。

2011年伊始,中国联通和中国电信先后成立支付公司,中国移动也正积极申请第三方支付牌照;支付宝与UC浏览器合作推便捷支付服务;招商银行发布了Android版客户端。运营商、第三方支付机构和银行纷纷抢滩移动支付市场,但由于利益冲突,移动支付难以在短期内普及。在论坛上,业界人士都表示,要发展移动电子商务,移动支付的普及务亟待解决。

尽管移动电子商务还没有真正发展起来,但是传统电子商务企业、投资者、创业者已经开始摩拳擦掌。姚劲波认为,在巨头企业还没有进入之前迅速抢占地盘,是创业者的必然选择。但事实是,当当、淘宝的客户端产品已经实现了快速增长,未来的移动电子商务领域,竞争必然激烈。

尽管移动电子商务并非仅是PC电子商务在渠道上的延伸,但王春焕仍认为,传统电子商务企业,尤其是品牌得到认可的企业,在移动互联竞争中具有先天优势。在他看来,移动电子商务领域,企业品牌是非常重要、非常关键的因素,移动电子商务将是品牌之间的竞争。

移动电子商务的大幕已经开启,创新和找到用户的新需求重要,徐新如是说。

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